Добрый день, Вероника. Благодарим за обратную связь и сожалеем, что рюкзак показался Вам неудобным. Мы уделяем большое внимание качеству нашей продукции и Ваш отзыв мотивирует нас прилагать ещё больше усилий, чтобы следующая покупка наших товаров принесла Вам только положительные эмоции.