Добрый день, Наталья. Благодарим за обратную связь. Для нас очень важно знать, что Вам нравится наша обувь и очень жаль, что качество вызывает у Вас сомнения. Для того, чтобы обувь дольше сохраняла свои потребительские свойства, очень важно соблюдать правила эксплуатации и ухода за ней. Мы тщательно следим за качеством обуви и Ваш отзыв мотивирует нас следить за качеством еще бдительнее. Обратная связь помогает нам исправлять недостатки и становиться лучше. Надеемся, что следующая покупка принесёт Вам только положительные эмоции.